1. Біз кімбіз
Бұл сайт xmkazakhstan.com домені арқылы жұмыс істейді.
Осы құжатта біз «XMKazakhstan.com», «біз», «біздің сайт» деген атауларды қолданамыз.
XMKazakhstan.com — Қазақстан резиденттеріне арналған тәуелсіз ақпараттық-кеңесші сайт. Біздің мақсатымыз — XM брокерінің өнімдері, шоттары және тәуекелдері сіздің жеке жағдайыңызға қалай қолданылатынын түсінуге көмектесу. Біз XM компаниясы емеспіз, клиенттердің депозиттерін қабылдамаймыз және сауда бұйрықтарын қабылдау/орындау қызметтерін көрсетпейміз.
Егер сіз XM-нің ресми сайтына немесе басқа сыртқы ресурстарға біздің сілтемелер арқылы өтсеңіз, сіздің деректеріңізге олардың жеке құпиялылық саясаты қолданылады.
2. Бұл саясат кімдерге қолданылады
Бұл саясат XMKazakhstan.com сайтының келесі келушілеріне арналған:
- біздің материалдарымызды қарайтын Қазақстан резиденттері;
- XMKazakhstan.com сайтына басқа елдерден кіретін пайдаланушылар.
Біздің сайтты пайдалану арқылы сіз осы Саясатпен танысқаныңызды және оның шарттарымен келісетініңізді растайсыз.
3. Қандай деректерді жинаймыз
Біз саналы түрде жиналатын жеке деректер көлемін тек шын мәнінде қажет болатын минимуммен шектеуге тырысамыз. Сіз сайтты қалай пайдаланатыныңызға байланысты мынадай деректерді алуымыз мүмкін:
3.1. Сіз ерікті түрде беретін деректер
Мысалы:
- кері байланыс формасы арқылы жіберетін атыңыз (немесе лақап атыңыз);
- байланыс формасы немесе тікелей email арқылы хабарласқанда көрсететін электрондық пошта мекенжайыңыз;
- хабарлама мәтінінде ерікті түрде көрсететін қосымша ақпарат (сұрақтар, пікірлер, сіздің жағдайыңызға қатысты түсіндірмелер және т.б.).
Бізден формалар немесе email арқылы құпия мәліметтерді (паспорт деректері, ЖСН/ИИН, банк деректемелері, құпия сөздер, SMS-кодтар және т.б.) жібермеуіңізді өтінеміз. Егер сіз оларды қателесіп жіберіп қойған болсаңыз, құпия сөздерді дереу ауыстырып, қосымша қорғау үшін банкіңізге/қызмет провайдеріңізге жүгінуді ұсынамыз.
3.2. Техникалық деректер және журналдар (лог-файлдар)
Сайтқа кірген кезде біздің хостинг-провайдер және қауіпсіздік/аналитика жүйелері автоматты түрде келесі деректерді жинауы мүмкін:
- IP-мекенжай және IP бойынша шамамен орналасқан жері;
- браузердің түрі мен нұсқасы, құрылғы түрі, операциялық жүйе;
- кіру күні мен уақыты, қаралған беттер, қайдан өткендігі туралы ақпарат;
- қауіпсіздікті қамтамасыз етуге арналған техникалық ақпарат (мысалы, заңсыз қол жеткізу әрекеттері туралы деректер).
Әдетте бұл деректер жиынтық және дербестендірілмеген түрде пайдаланылады және қосымша ақпаратсыз сізді нақты жеке тұлға ретінде тікелей сәйкестендіруге мүмкіндік бермейді.
3.3. Cookie файлдары және соған ұқсас технологиялар
Біз келесі cookie файлдарын пайдалана аламыз:
- міндетті (functional) cookie — сайттың дұрыс жұмыс істеуі үшін;
- аналитикалық cookie — қандай беттер жиі сұранысқа ие, қандай қателер пайда болатынын түсіну үшін;
- серіктестік бағдарламалардың cookie файлдары — біздің серіктестік сілтемелер арқылы XM сайтына немесе басқа сервистерге өткен-өтпегеніңізді қадағалау үшін.
Көптеген браузерлерде сіз cookie файлдарын басқара аласыз: оларды толық немесе ішінара бұғаттау, жою, белгілі бір домендер үшін шектеу. Cookie файлдарын толық өшірген жағдайда сайттың кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.
4. Жиналған деректерді қалай қолданамыз
Жиналған ақпаратты мына мақсаттарда қолданамыз:
-
Сайттың жұмысын қамтамасыз ету және жақсарту
- XMKazakhstan.com сайтының техникалық қолжетімділігі мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету;
- пайдаланушылардың жалпы мінез-құлқын және келушілер статистикасын талдау (қай беттер танымал, пайдаланушылар қай жерде жиі шығып кетеді, қандай қателер пайда болады).
-
Пайдаланушылар өтініштеріне жауап беру
- кері байланыс формасы немесе email арқылы жіберілген хабарламаларыңызды өңдеу;
- материалдарымыздың мазмұны мен сайт бөлімдері бойынша жауаптар дайындау.
-
Жиынтық аналитика және маркетинг
- контенттің тиімділігін бағалау (мысалы, копи-трейдинг туралы материалдарға сұраныс деңгейін талдау);
- серіктестік сілтемелер бойынша шерту санын талдау (жеке тұлғаны анықтауға тырыспай).
-
Заңнаманы сақтау және құқықтарды қорғау
- заң талаптарын орындау, егер белгілі бір логтар немесе деректерді сақтауға міндетті болсақ;
- теріс пайдаланулардың, бұзу әрекеттерінің, спамның және басқа да заңсыз әрекеттердің алдын алу.
Біз сіздің жеке деректеріңізді сатпаймыз және оларды үшінші тұлғаларға олардың жеке маркетингтік мақсаттары үшін бермейміз.
5. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
Сіздің жағдайыңызға және қолданылатын заңнамаға байланысты біз келесі құқықтық негіздерге сүйене аламыз:
- сіздің келісіміңіз — егер сіз деректерді өз еркіңізбен форма немесе email арқылы жіберсеңіз;
- біздің заңды мүддеміз — сайттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, жиынтық аналитика жүргізу, материалдардың сапасын жақсарту;
- заңдық міндеттемелерді орындау — заң белгілі бір ақпаратты (мысалы, қолжетімділік журналдарын) сақтауды талап еткен жағдайларда.
6. Деректерді кімдермен бөлісуіміз мүмкін
Сайттың жұмысын қолдауға көмектесетін шектеулі үшінші тараптарға деректерді бере аламыз:
-
Хостинг-провайдерлер және инфрақұрылым
- серверлер және деректерді сақтау жүйелері;
- шабуылдардан қорғау және зиянды трафикті сүзу сервистері.
-
Веб-аналитика жүйелері
- мысалы, келушілер санын және пайдаланушылардың жалпы мінез-құлқын өлшеуге көмектесетін сервистер.
-
Email-қызмет провайдерлері
- мысалы, біз info@xmkazakhstan.com сияқты пошталық сервис арқылы хат алмасқан кезде.
-
Заңды және мемлекеттік органдар
- тек заң бойынша немесе тиісті түрде ресімделген сұрау салу негізінде ақпаратты ұсынуға міндетті болған жағдайларда.
Мұндай үшінші тараптар XMKazakhstan.com сайтына қатысты өз функцияларын орындау үшін қажет деректерге ғана қол жеткізе алады және оларды XMKazakhstan.com-ға қатысы жоқ өз мақсаттары үшін пайдалануға құқылы емес.
7. Серіктестік сілтемелер және сыртқы сайттар
XMKazakhstan.com сайтында ресми XM сайтына және басқа ресурстарға апаратын серіктестік сілтемелер мен қарапайым сыртқы сілтемелер орналастырылуы мүмкін.
Назар аударыңыз:
- мұндай сілтемелер арқылы өткеннен кейін сізге сол сыртқы сайттың құпиялылық саясаты қолданылады;
- біз сыртқы ресурстардың мазмұнын, деректерді жинау және өңдеу тәсілдерін бақылай алмаймыз және олардың тәжірибесі үшін жауап бере алмаймыз.
Біздің материалдардан өтетін әрбір сайттың құпиялылық саясатымен бөлек танысып шығуға кеңес береміз.
8. Деректерді сақтау
Біз деректерді осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға немесе қолданылатын заңнама талап еткен мерзімге сәйкес, ақылға қонымды қажетті уақыт аралығында ғана сақтаймыз.
Сақтау мерзімі деректер түріне байланысты өзгеруі мүмкін:
- келу журналдары (лог-файлдар) — қауіпсіздікті қамтамасыз ету және мәселелерді диагностикалау үшін шектеулі мерзімде;
- кері байланыс формасы немесе email арқылы алынған ақпарат — сіздің өтінішіңізді өңдеу және орынды кейінгі сүйемелдеу қажет болғанша;
- жиынтық аналитикалық деректер — дербестендірілмеген түрде ұзағырақ мерзімде.
Белгілі бір деректерге қажеттілік болмаған кезде біз оларды жоямыз немесе дербестендірмейміз (анонимдейміз).
9. Деректерді халықаралық беру
Хостинг, аналитика және email-қызметтердің инфрақұрылымы әр түрлі елдерде орналасуы мүмкін болғандықтан, сіздің деректеріңіз Қазақстаннан тыс жерде берілуі және өңделуі ықтимал.
Біз деректерді қорғаудың орынды шараларын қолданатын және қолданыстағы құпиялылық стандарттарын сақтайтын қызмет провайдерлерін таңдауға тырысамыз. Дегенмен, біздің сайтымызды пайдалана отырып, сіз басқа елдердің деректерді қорғау заңнамасы сіздің еліңіздегі заңнамаға қарағанда өзгеше болуы мүмкін екенін түсінесіз.
10. Сіздің құқықтарыңыз
Сізге қолданылатын заңнамаға (мысалы, Қазақстан заңдарына, ЕО заңдарына және т.б.) байланысты сіздің жеке деректеріңізге қатысты келесі құқықтарыңыз болуы мүмкін:
- бізде сіз туралы деректер өңделіп-өңделмейтінін растауды сұрау құқығы;
- сақталған деректерге қол жеткізуді және олардың көшірмесін сұрау құқығы;
- нақты емес немесе толық емес деректерді түзетуді сұрау құқығы;
- белгілі бір жағдайларда (егер өңдеуді жалғастыруға заңды негіздер болмаса) деректерді өшіруді сұрау құқығы;
- негіз болған жағдайда деректерді өңдеуді шектеуді сұрау құқығы;
- өңдеудің кейбір түрлеріне (мысалы, тұлғаны анықтауға мүмкіндік беретін аналитикаға) қарсы болу құқығы;
- егер өңдеу келісіміңізге негізделсе, сол келісімді кері қайтарып алу құқығы.
Осы құқықтардың кез келгенін пайдалану немесе сұрақ қою үшін бізге мына мекенжай бойынша
хабарласа аласыз:
info@xmkazakhstan.com
Біз сұраудың деректер иесінен түскеніне көз жеткізу үшін қосымша ақпарат сұрауымыз мүмкін.
11. Балалар және 18 жасқа толмаған тұлғалар
XMKazakhstan.com кәмелетке толған пайдаланушыларға арналған, олар сауда және инвестицияға қатысты шешімдерді өз бетінше қабылдайды.
Біз 18 жасқа толмаған тұлғалар туралы деректерді әдейі жинамаймыз. Егер сіз бала немесе жасөспірім ата-анасының/заңды өкілдерінің келісімінсіз бізге өз жеке деректерін берген деп есептесеңіз, бізге хабарласыңыз — біз мұндай ақпаратты жою бойынша шаралар қабылдаймыз.
12. Деректердің қауіпсіздігі
Біз деректерді келесіден қорғау үшін орынды техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қабылдаймыз:
- рұқсат етілмеген қол жеткізуден;
- кездейсоқ жоғалуынан, өзгертілуінен немесе жойылуынан;
- заңсыз жариялануынан.
Алайда интернет арқылы деректерді беру мен электрондық түрде сақтаудың ешбір әдісі абсолютті қауіпсіз бола алмайды. Сондықтан біз 100% қорғауға кепілдік бере алмаймыз, бірақ тәуекелдерді азайту үшін үнемі жұмыс істеп келеміз.
13. Құпиялылық саясатына енгізілетін өзгерістер
Біз бұл Құпиялылық саясатын келесі жағдайларда мезгіл-мезгіл жаңарта аламыз:
- заңнамадағы өзгерістерді көрсету үшін;
- деректерді жинау немесе пайдалану тәсілдерінің өзгерістерін ескеру үшін;
- жұмысымыздың ашықтығын арттыру үшін.
Қолданыстағы нұсқа әрқашан осы бетте қолжетімді. Соңғы жаңарту күні құжаттың басында көрсетіледі. Өзгерістерден хабардар болу үшін бұл бөлімді уақыт өте келе қайта қарап тұруға кеңес береміз.
14. Бізбен қалай байланысуға болады
Егер осы Құпиялылық саясатына, деректеріңізді қалай өңдейтінімізге қатысты сұрақтарыңыз болса немесе құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, бізге мына мекенжай бойынша жаза аласыз:
- email арқылы: info@xmkazakhstan.com
Біз сізге мүмкіндігінше түсінікті және ашық түсіндірме беру үшін орынды мерзім ішінде жауап беруге тырысамыз.